¿Que problema hay con la gestión online?

Algo que no entendemos sinceramente es ver como muchos clientes dicen no a la tramitación online de los créditos aun siendo esta tramitación más beneficiosa desde su punto de vista.

No lo entendemos ya que en lineas generales hoy día casi todos los préstamos rápidos son tramitados de la misma forma, a través de internet sin necesidad de que ningún asesor financiero tenga que intervenir demasiado en la tramitación de préstamos rápidos.

El que haya clientes demandando la presencia de asesores financieros en cada tramitación que hacen le supone un problema a la financiera que ofrece los créditos.

Para empezar porque no en todos los casos podrá atender a los clientes.

Las financieras privadas y bancarias tienen también sus limitaciones, si hay dos asesores financieros atendiendo llamadas y los dos están ocupados con clientes por mucho que llames por teléfono te encontraras con que no podrás ponerte en comunicación con la financiera.

¿Porque no entonces hacer la gestión online?

Total, si por mucho que llaméis por teléfono igualmente tampoco podréis hacer la tramitación a través del teléfono siendo obligatoria la gestión online de una manera o de otra.

Por teléfono como clientes si podréis informaros acerca de los diferentes créditos que esta ofreciendo la financiera pero nada más.

Si lo que deseas es conseguir financiación de una manera o de otra tendrás que hacer la tramitación a través de internet ya sea por correo electrónico (enviando la documentación a través de este medio) o bien a través del formulario de contacto de la financiera.

Es verdad que luego cada préstamo es tramitado de manera diferente pero en todos ellos la gestión requiere el envío de la documentación a través de internet.

Querer entregar la documentación en mano no siempre es una opción más todavía si se trata de un préstamo sin aval.

En los préstamos con aval , esto es, en el empeño de vehículos y en los préstamos hipotecarios aun podemos hacer alguna excepción pero no así en el resto de créditos sin aval.

El porque es muy simple, en los préstamos sin aval las financieras no están dispuestas a perder demasiado tiempo en el estudio de los préstamos al ser pequeña normalmente las comisiones que obtienen, es en los préstamos con aval dada la mayor rentabilidad donde si pueden estar dispuestas.

Y no siempre ademas, solo en aquellas operaciones en donde la financiera tiene oficina en la misma ciudad se puede permitir al cliente entregar la documentación en persona.

Aun con todo no es habitual, de hecho en Grupo Avanza no siempre damos esta opción pues somos conscientes que haciendo esto el tiempo de estudio se vera aumentado.

Si quieres hacer las cosas bien siempre te saldrá a cuenta hacer la gestión online pues conseguirás con esto obtener una respuesta de manera más rápida, ya sea positiva o negativa.

Créditos online y préstamos online

En los préstamos online la aprobación no implica la firma

¿Entiendes lo que queremos decir con el titulo de este articulo? No te preocupes, a continuación vamos a intentar explicarte que es lo que queremos decir con esto.

Lo que intentamos es explicar como la aprobación de uno de los créditos online que hay en el mercado no implica el que se vaya a firmar el préstamo al momento.

La mayor parte de los préstamos rápidos online que hay en el mercado funcionan de manera 100% automática , esto lo que significa es que una cosa es la respuesta que recibes de manera automática por parte del sistema y otra cosa muy diferente es la firma del préstamo.

Porque aunque es verdad la característica principal de los créditos rápidos online es la de que son analizados por programas informáticos luego lo que es el ingreso del dinero es llevado a cabo por personas.

Entre otras cosas por eso vemos que aquellas personas que reciben la aprobación de uno de estos créditos el Viernes tarde luego hasta el Lunes como pronto no recibirán ningún dinero.

Como no hay personas en la financiera normalmente los Viernes tarde y los fines de semana es habitual que aun a pesar de tener el préstamo aprobado no logres firmar el mismo.

Las empresas de microprestamos siendo estas las más conocidas la hora de tramitar préstamos online funcionan todas de la misma manera.

Una vez el sistema pre aprueba el préstamo al cliente este luego tiene que hacer una serie de gestiones para continuar con la tramitación del mismo.

Con la aprobación del préstamo no termina todo a no ser que el cliente en su momento hubiera completado el formulario de contacto de principio a fin.

Lo normal es que el cliente lo deje a medio completar siendo necesario la finalización del mismo para terminar la solicitud y asi poder continuar con la operación.

¿Por qué es una persona la encargada de firmar el préstamo siendo este el último paso?

Se hace así para intentar evitar en la medida de lo posible cualquier posible problema en la tramitación de financiación.

Cuando es una persona la que lleva la fase final del préstamo es más fácil descubrir errores de gestión como puede ser el que el cliente haya aportado documentación falsa, el que el sistema no le haya detectado el asnef y ese tipo de cosas.

Un programa informático esta muy bien para filtrar a los clientes en una primera fase pero al final sera siempre el personal de la financiera quien de el visto bueno a la firma del préstamo.

Y aun así estos también cometen errores, la diferencia es que el ser un humano que lleva este proceso la probabilidad de descubrir anomalías es más alta que siendo un ordenador.

Para terminar diré que por suerte esto no suele demorar demasiado, es decir, desde que el cliente recibe la pre aprobación del préstamo por parte de las financiera hasta que se le entrega el dinero en caso de que la operación sea finalmente aprobada al 100% no suele pasar mucho tiempo.

Tampoco es que nosotros sepamos al 100% los pasos que siguen estas financieras pues nosotros no ofrecemos estos préstamos de manera directa sino que colaboramos con empresas que si los ofrecen pero por lo visto es así como actúan.

Créditos online y préstamos rápidos

No hay plazo exacto en los préstamos online de importe medio

Si conoces los préstamos online que ofertamos en Grupo Avanza sabrás que uno de los últimos incluidos es aquel en donde el cliente puede tramitar hasta 5000€ sin aval sin necesidad de aportar aval.

Este crédito online se tramita de la misma manera que se tramitaría un microprestamo o miniprestamo con la diferencia de que se puede conseguir un importe mayor asi como el plazo de devolución el cual también es superior que el de los microprestamos.

Por lo demás se trata de préstamos rápidos online tramitados de la misma manera, algo por cierto nada extraño pues cada vez vemos más créditos rápidos online en el mercado financiero y todos ellos son tramitados igual.

¿Por qué no hay plazo a la hora de tramitar estos créditos rápidos online?

No lo hay porque a diferencia de los microprestamos online estos préstamos rápidos al ser de mayor importe requieren mayor tiempo de tramitación.

De ningún modo son préstamos lentos pero tampoco son préstamos que sean aprobados o denegados en menos de 1 hora como si pasa con los microcréditos.

El tiempo medio puede estar entre la hora y las 24 horas, más no suelen tardar en dar contestación.

A partir de ahí el cliente puede decidir si le interesa o no tramitar dicho crédito.

Desde luego la opinión de Grupo Avanza es clara ¿Cuántos préstamos puedes tramitarlos y firmarlos en menos de 24 horas?

No hay muchos verdad, pues bien, este es uno de ellos y por tanto debe ser considerado como un préstamo realmente útil en el mercado.

Tenéis que tener en cuenta otra cosa como clientes, asi como en los microprestamos todo el proceso es automatizado en estos préstamos la intervención de personas si es necesaria.

Sobre todo si la operación se considera que puede salir aprobada, porque es evidente que si sale denegada será el propio sistema quien de contestación al cliente acerca de la denegación del préstamo.

Nosotros por lo que vemos cuando una operación sale denegada (por la presencia del asnef por ejemplo) se da contestación al cliente en un plazo realmente breve, por el contrario cuando el cliente tramita el préstamo y es un cliente en principio viable desde el punto de vista de la financiera la empresa si puede tardar algo más de tiempo en aprobar o denegar.

A pesar de todo esto no suele superar las 24 horas el tiempo de tramitación.

Por supuesto, no contamos ni días festivos ni vacaciones ni fines de semana pues hay clientes que por raro que os parezca han hecho la solicitud el Viernes a última hora de la tarde ( 9 de la noche por ejemplo) y como el Lunes a las 10 aun no han recibido contestación se enfadan y todo….

Nuestra respuesta aquí siempre es la misma, el plazo fijado más o menos ronda las 24 horas pudiendo ser mucho menor dependiendo de la operación y del trabajo que tenga la financiera.

Si la financiera tiene mucho trabajo es normal pensar que a lo mejor tarda más en dar contestación porque no es una sola operación la que está tramitando ¿Entiendes?

Créditos online y Préstamos rápidos online

¿Qué plazo poner en los créditos online?

¿Deseas tramitar cualquiera de los préstamos online que ves en el mercado? ¿Has pensado en el plazo que quieres poner a tu crédito online?

Nuestra intención hoy en Grupo Avanza es dar respuesta a estas preguntas explicando a los que están interesados en tramitar créditos online las opciones que tienen a la hora de escoger plazo al tiempo que damos nuestra opinión sobre como deberían de hacer la solicitud.

Porque el factor plazo en los préstamos online no funciona igual que en los otros préstamos rápidos que puedes ver en el mercado.

No tienes más que ver los préstamos rápidos online que tenemos en Grupo Avanza para comprobar cómo el plazo de devolución en los créditos online suele ser mucho menor al de otros préstamos.

Esto es algo que no solo se da con nosotros, esto sucede de manera generalizada en el sector financiero.

Una de las características de los créditos rápidos online es que al ser préstamos hechos para financiar en el corto plazo su plazo suele ser pequeño.

Es raro encontrarse con préstamos online donde el cliente pueda firmar estos préstamos a medio o largo plazo.

Importante aclaración, al hablar de préstamos online no estamos mencionando  todos los préstamos que son tramitados a través de internet pues hoy en día son casi todos, estamos hablando de aquellos productos financieros que no solo se tramitan de esta manera sino que también se firman por internet.

La firma por tanto de los créditos online será siempre a través de internet no siendo nunca necesario el desplazamiento del cliente para la firma de la financiación.

¿Qué plazos suelen tener los créditos online?

No es habitual que estos plazos sean elevados, de hecho el préstamo online más conocido de todos los existentes son los microprestamos siendo estos préstamos rápidos en donde el plazo no supera los 30 días.

También es verdad que hay otros préstamos online en donde la financiera otorga un mayor plazo de devolución así como un importe mayor a solicitar pero son minoría.

Podemos decir que prácticamente ningún préstamo de este tipo supera los 5 años de plazo.

La mayoría de ellos de hecho su plazo máximo suele establecerse en los dos años por lo que en consecuencia son préstamos de pequeños importes a devolver en el corto plazo.

No sé si os habeis dado cuenta pero el plazo esta íntimamente relacionado con el importe que los clientes pueden conseguir.

Si un determinado préstamo el plazo máximo para hacer la devolución es de por ejemplo 2 años es casi seguro que el importe que se podrá tramitar será también pequeño.

Muy pocos son los préstamos online que no cumplen con esta premisa.

¿Qué plazo escoger?

Si estas tramitando un préstamo online en donde puedes coger un plazo mayor al habitual nuestra recomendación es que escojas plazo según la cuota mensual que como cliente puedas pagar.

Si por ejemplo quieres solicitar 2000€ pero la cuota máxima que puedes pagar asciende solo a 50€ es mejor que hagas la tramitación adaptando el plazo según la cuota y no al revés.

Por tanto, como a 50€ /mes no hay suficiente plazo la única opción será la de reducir el importe hasta aquella cantidad que te permita poder firmar un préstamo con una cuota máxima de 50€ cada mes.

Créditos online y préstamos rápidos online

¿Cual es el riesgo de los créditos online para las financieras?

Es cierto que los préstamos online se han visto incrementados en los últimos años aquí en España debido a sus ventajas, sin embargo  también tenemos que señalar algunos de los inconvenientes que sufren las financieras a la hora de ofertar estos créditos online.

Porque no todos son ventajas para las financieras (reducción de coste al necesitar menos personal para hacer el estudio de financiación y más rapidez de respuesta), ofrecer préstamos online tiene también sus problemas.

¿Qué problemas hay al ofrecer préstamos online?

Hay que diferenciar eso si el tipo de préstamo online que puedas tramitar.

Por un lado están los créditos rápidos online que son todos aquellos préstamos que son tramitados online pero que luego la firma siempre es presencial teniendo el cliente que acudir a notaria u oficina a firmar la financiación y luego tenemos el resto de préstamos online en donde también la firma se hace por internet.

En los primeros préstamos al firmarse el préstamo presencialmente el riesgo se ve reducido de manera importante al haber contacto entre la financiera y el cliente de manera directa, ¿Qué pasa en los préstamos online?

Pasa que al firmarse los préstamos rápidos sin necesidad de firma presencial las financieras asumen un mayor riesgo pues al 100% no pueden garantizar quien está haciendo la solicitud del préstamo.

Es verdad que las financieras ponen unos sistemas de seguridad bastante elevados con la idea de evitar esto pero pesar de esto no es garantía de nada.

Por supuesto, aquí la financiera no es responsable de nada, lo será el cliente en todo caso.

¿Cómo puede saber la financiera quien hace la solicitud de préstamo?

Por las medidas de seguridad que ponen en los préstamos online.

Si te fijas no basta solo con aportar la documentación solicitada por la financiera, también habrá un paso que consiste en la verificación online siendo el proceso por el cual un cliente lo que hace es entrar en su banca online para demostrar que quien solicita el préstamo es el.

Es la única manera de poder “garantizar” que quien está haciendo la solicitud es el propietario de la documentación, cuenta bancaria…

No obstante hemos visto algún caso donde una persona tramita el préstamo en nombre de otra consiguiendo la financiación al también disponer de las claves de acceso a su cuenta online.

Por supuesto esto solo se ha dado entre familiares o parejas…no siendo nada habitual verlo en gente desconocida.

Las claves de tu cuenta online las tienes imagino solo tu ¿verdad?

La verificación online ha conseguido prácticamente eliminar la posibilidad de que una persona con una documentación de otra persona (robada por ejemplo) pudiera solicitar un préstamo en nombre de otra.

Además, no solo está el paso de la verificación online.

Las empresas que ofrecen los créditos online exigen en caso de aprobación ingresar el dinero del préstamo en la cuenta en la que el solicitante es el titular del préstamo.

Es decir, si firma el préstamo un tal Jorge, la cuenta bancaria que ponga Jorge para que le sea ingresado el dinero le tiene que pertenecer a él, no puede poner una cuenta bancaria a nombre de otra persona.

A pesar de todo el riesgo para las financieras existe.

Créditos online Y préstamos rápidos online